La internacionalización se alcanza cuando nos adaptamos a cada mercado

Gran parte del mundo cuenta con la suerte de tener al menos una tienda de la reconocida marca de joyas Tous de quien Rosa Tous se ha presentado como toda una personalidad gracias a sus larga trayectoria en el diseño de hermosas piezas. Para la firma, la más exitosa estrategia de internacionalización cuenta con un firme valor y que es poco habitual en un gran número de empresas: la capacidad de dar un paso atrás si las cosas no están resultando tan bien. La casa Tous siempre ha apostado por su crecimiento dentro de mercados estudiados para su consolidación, pero de igual forma cuenta con la capacidad de dejara a un lado aquellos que no se encuentren lo suficientemente maduros, y retornar a los mismos una vez que hayan cambiado las circunstancias. En este sentido, tal estrategia le ha reportado una venta del 50% de su producción lejos de tierras Españolas, y con una previsión de crecimiento de un 10% más.

¿Donde inicio la internacionalización?

Todo inició en el año 2002 y desde entonces la empresa se encuentra presente en lugares como Rusia, Sudamérica, Polonia, Estados Unidos y Arabia Saudí. Hacer presencia en un gran número de mercados en el exterior, ello se conforma como parte de la estrategia de crecimiento que se ha planteado la empresa, y gracias a la cual la empresa comenzó a desplegarse, y con ello a transformar su estructura con el fin de dejar de ser una empresa cuyo concepto era puramente familiar. Su crecimiento internacional implicó no solo la internacionalización, sino el rescate a una situación que se había convertido en complicada, puesto que, tal y como lo había señalado Salvador Tous, quien es el fundador de la marca, “hay que salir al exterior cuando las cosas van bien” y “si vas justo y piensas en salir para ver si pescas algo, lo normal es que te pegues una castaña”.

Existen algunas dificultades al momento de buscar otros mercados

La familia Tous siempre ha hablado de la manera más clara de las situaciones que no han sido tan favorables para ellos como empresa al momento de saltar al exterior: Confiesan que cometieron un error de libro, que fue apostar a los tres mercados principales a nivel mundial, es decir, Japón, Estados Unidos y Alemania. Y ello es debido a que se pensó que en alguno de ellos les iría bien, pero ello no fue así, más bien les causó un gran daño económico, moral y de confianza. La tienda de Estados Unidos fue cerrada , mientras que se mantuvieron la de Alemania y Japón. Actualmente, la marca ha decidido retornar a Norteamérica, con el objetivo de consolidar sus mercados locales, aunque también se enfoca en la apuesta firme por la expansión por medio del Internet.

Tous siempre ha sido certero al momento de frenar oportunamente su salida al exterior justo cuando cuando esta no se presenta como algo rentable. Un ejemplo de ello han sido los Emiratos Árabes de los que se han retirado en distintas oportunidades. En 2012 se decidió cerrar sus dos establecimientos en el Reino Unido, mientras se dedica a la búsqueda de un socio local que sea lo más adecuado para poder entrar nuevamente a países como China.