Consejos para comprar joyas online y hacerlo con confianza

Se ha hecho una actividad cotidiana el efectuar nuestras compras a través de internet, y comprar joyas no está lejos de esta acción pues además de ser una actividad sumamente fácil, nos brinda la oportunidad de ver y estudiar de forma detallada cuál de todas las joyas nos parece más interesante, y hacer una comparativa en lo que se refiere a sus características y precio.

Cuando se trata de joyas, sobre todo de anillos, se debe tener sumo cuidado para poder dar con la pieza que en realidad se ajuste a lo que estamos buscando y a la persona que lo usara.

Algunas claves para una mejor experiencia al momento de comprar joyas 

Es importante analizar detalladamente las fotos de la pieza que nos agrada. Para ello, los grandes joyeros como Rosa Oriol ofrecen fotografías de gran calidad y además con diversas perspectivas con la idea de que sus clientes puedan analizar con gran detalle cada una de las piezas.

Ir en búsqueda de la descripción del producto. Cuando se trata de ventas por internet, es posible encontrar una descripción detallada de manera que antes de realizar la compra online se tenga bastante claro los materiales en los que se encuentra fabricada la pieza de joyería y con ello se pueda decidir si esta se ajusta a nuestra intención de compra o no. Asimismo, en la web se suele acompañar ese tipo de texto con diferentes consejos de uso y outfits con los que puede combinarse la joya, por ejemplo la de la marca del Oso Tous.

Asegurarnos de las medidas. Sobre todo cuando se trata de anillos de compromiso o anillos en general, ya que es posible que surjan dudas como por ejemplo: la talla correcta del anillo, para lo que una pestaña de cada producto contienen la opción “Descargas” y allí es posible encontrar alguna guía de la manera en la que se puede medir un anillo en una joyería online.

Ante todo la seguridad en las compras. Las plataformas que son empleadas para el proceso de comprar joyas a través de internet suelen ser totalmente seguras, ya que pertenecen a los principales proveedores de pago como Paypal o entidades bancarias que son bastante conocidas en España y cuyos sistemas de pago ofrecen a sus clientes los más altos niveles de seguridad, asegura Alba Tous quien es la directora de una importante marca de joyas con 100 años en el mercado.

La joya debe contar con precios y garantía de devolución. El hecho de que una joyería sea fabricante, le permite ofrecer un producto que además de ser exclusivo no cuenta  con intermediarios, pero además disponen del precio que es más ajustado dentro del mercado.

En referencia a las garantías, cuando se hace una compra online es realmente importante fijarse en las políticas de devolución, pues es imprescindible contar con la seguridad de que si una vez que se ha recibido el producto en casa no es lo que se esperaba, o está en mal estado, este pueda ser devuelto sin que amerite algún gasto adicional para el comprador. Debemos ir por los textos que se relacionan con ese punto en la sección de Preguntas Frecuentes

Verificar que la empresa cuente con sede física y teléfono de atención al cliente. Quizás no es tan necesario que se cuente con una tienda física y quizás eso nos de igual, pero si existe una Joyería física a donde el cliente pueda acudir directamente, eso ofrece gran tranquilidad al comprador. 

En referencia al número de teléfono, este también cuenta como un dato importante al momento de ser depositada la confianza en el proceso de compra, el hecho de que se pueda llamar y de esta manera preguntar cualquier duda o consulta por medio del servicio telefónico supone un gran acierto. La cercanía e impresión que se brindan por medio de una conversación quizás sea el detonante para que se realice o no la compra de joyas.

La experiencia siempre va a contar. En los tiempos que vivimos, por supuesto que no es algo extraño que surjan a diario  cualquier cantidad de empresas que son 100% online, pero en determinados sectores, como en la joyería, el bagaje y la transmisión de conocimiento a través de las generaciones se trata de todo un aval de calidad. 

Esperamos que estos simples consejos sean de gran utilidad al momento de realizar la compra online.